La web 2.0 permite la democratización de los medios, donde toda persona, en este caso tutores ye estudiantes, tienen la misma posibilidad de publicar noticias como en un periódico tradicional. Es saltar hacia el uso del internet con la web, lo que permite circular la información, siempre en beneficio del usuario final. (REBAZA-2010).
La web como plataforma, aprovecha la inteligencia colectiva; los datos son el nuevo “Intel Inside”; el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones de software; modelos de programación livianos; software no limitado a un solo dispositivo y experiencias de usuario enriquecidas (ANDERSON-2007), esto ha permitido a las instituciones de educación superior, principalmente a la educación a distancia formar redes sociales en donde se evidencia que la comunicación se vuelve más dinámica y fluida en el desarrollo de las tutorías.
Las herramientas utilizadas en la web 2.0 llevan todo al detalle, sin esfuerzo y sin dificultades. Las redes sociales juegan un papel muy importante en el desarrollo de la educación. El uso de blogs, el material allí implícito, los recursos multimediales y la comunicación permanente, ofrecen demasiadas ventajas en las comunidades virtuales, consideradas como los actores importantes en el progreso de las regiones y comunidades, al compartir fácilmente recursos digitales. (ANAIRAIZOZ-2009).
Las herramientas que ofrece la web 2.0 como: WordPress.org, Flickr, Capa Yapa!, Quizlet, Tizmos, Joomla, Siete, Solver, y otras más, ayudan a obtener recursos para mejorar las condiciones de la educación, especialmente en comunidades remotas. La web es una plataforma, funcional, simple y ligera que permite el flujo flexible de la comunicación a todo nivel social y académico al lograr la interacción al alcance de todos.
Los tutores virtuales y la aplicación adecuada de dichas herramientas, acorde a la necesidad, las vuelve indispensables, por jugar un papel importante y así lograr el éxito en la formación virtual. La socióloga Diana Crane habla de los colegios invisibles, como la comunidad de científicos que intercambian información, como una red de comunicación a través de foros formativos abiertos con varios temas en investigación. Crane D. Invisible colleges: diffusion of knowledge in scientific communities. Chicago, IL: University of Chicago Press, 1972. 213 p.
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